Organizações como sistemas

Cada organização está inserida em um ambiente que pode ser uma cidade um estado, uma naçãoou o mundo.A visao das organizações como sistemas provê um ponto comum de referência  e permite tomar uma abordagem geral para o estudo das organizações, para analisá-las e estabelecer proncipios e prescrições gerais.

Organizações como sistemas abertos

As organizações podem ser vitas como sistemas abertos, os quais tomam entradas do ambiente, e , por meio de uma serie de atividades, transformam ou convertem estas entradas em saídas, para alcançar algum objetivo.
Todas as organizações precisam de objetivos claros.O feedback sobre o desempenho do sistema e os efeitos das operaçõe sobre o ambiente, são medidos em termos de consecução dos objetivos e intenções.
Todos os sistemas abertos compartilham certas caracteristicas, e ao mesmo tempo reconhecem diferenças significativas dentre os vários tipos de sistemas abertos.

Os sistemas abertos são:

• interação com  o  ambiente: trocas necessárias para a sobrevivencia pela não auto-suficiência dos sistemas;
• sinergia: o resultado de um sistema aberto e sempre melhor do que a soma das partes envolvidas;
• equilíbrio econômico: manutenção e balanceamento;
• equifinalidade: alcance dos resultados por diferentes meios.

Subsistemas organizacionais:

Dentro das organizações como um todo,cada uma delas vistas como subsistemas separados, com os seus propios processos de entradas-saídas, inter-relacionados e interagindo com outros subsistemas.

Subsistemas principais:

• Humano/social:  motivação e estilos de liderança;
• Administrativo/estrutural:  autoridade, responsabilidade e estrutura;
• Informacional/decisorial:   focado nas decisões,necessidades de informação;
• Econômico/tecnológico: custo, eficácia.

Sistema sócio-técnico comum a qualquer organização:

• Tecnológico;
• Estrutura forml de papéis;
• Sentimentos individuais dos participantes;

Sistema sócio-técnico de uma organização:

• metas e valores-alcance das metas;
• técnicos: connhecimento;
• psicossocial: interações com os indivíduos;
• estrutura: divisão e coordenação de tarefas;
• administrativo: cuida da organizaçõ como um todo.

Elementos principais que interagem com o ambiente externo:

• Tarefa: solução de problemas e melhoria do desempenho organizacional;
• Estrutura : autoridade, resposabilidade e comunicações;
• Informação e controle: contabilidade;
• Pessoas: relações e atitudes.

Subsistemas que garantem o bom funcionamento de uma organização:

• tarefa; 
• tecnologia;
• estrutura;
• pessoas;
• administração.

SILVA, Reinaldo O. Da.Teorias da administração.São Paulo:Pioneira Thomson Learning,2001.p.48-51.